パーツを探す

お買い物ガイド

送料、発送からお支払まで、お買い物に関するご案内です。

よくある質問

お客様からいただくご質問を紹介しております。

タイヤ取付店のご案内

お近くのタイヤ取付店をご案内しております。

お問い合わせ

レクサーニタイヤについてのお問い合わせ先はこちらです。

友だち追加数

お買い物ガイド

ご注文の前にお読みください。ご不明点などありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

利用規約
LEXANI TIRE通販サイトのご利用規約のご案内です。
お支払いについて
各種お支払方法、送料、手数料についてのご案内です。
お届け方法
LEXANI TIRE通販サイトの商品お届け方法のご案内です。
商品の交換・返品
商品の交換・返品についてのご案内です。
プライバシーポリシー
弊社プライバシーポリシーについてのご案内です。
会社情報
LEXANI TIRE通販サイトを運営する株式会社EXCLUSIVEのご案内です。

利用規約

株式会社EXCLUSIVE(以下、当社といいます)がhttps://www.lexanitire.jpで運営するインターネット通信販売サービス(以下、当サービスといいます)の利用規約を次のように定めます。

情報の取り扱いについて

利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、当サービスを通じて提供される情報を、著作権で規定する利用者個人の私的使用の範囲外で使用することはできません。利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者に対して、当サービスを通じて提供される情報を、使用させたり、公開させたりすることはできません。 万一、本条の規定に反して問題が発生した場合、利用者は自己の責任・費用において係る問題は解決するとともに、当社に何等の迷惑、または損害を与えないものとします。

サービス内容の変更・追加、及びサービスの停止について

当社は理由の如何を問わず、利用者に事前の通知をすることなく、当サービスの内容を変更・追加することができます。また、利用者に事前の通知をすることなく、当サービスの内容全部及び一部を停止することができます。また、当社は前項に基づくサービスの諸変化によって生じた利用者の損害につきましては、一切の責任を負いません。

損害賠償について

当社は、当サービスの利用により生じた利用者の損害全てに対し、いかなる責任をも負わないものとし、一切の損害賠償をする義務はないものとします。

免責事項について

当サービスの提供・遅滞・変更・中止、もしくは停止等、当サービスに関連して生じた利用者の損害について、当社は、本規約にて明示的に定める以外、一切の責任を負いません。

ご利用に関する禁止行為

本会員(購入者・サイト利用者)がサービス及びご購入を利用するにあたり下記の行為を行ってはならないものとします。
1.公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またそれに結びつく行為
2.他の会員及び第三者の著作権、その他知的財産権を侵害する行為
3.他の会員及び第三者を誹謗、中傷しその他名誉を毀損んする行為
4.他の会員及び第三者の財産・プライバシーを侵害する行為
5.他の会員及び第三者に不利益を与える行為
6.他の会員のサービスの利用を妨げる行為
7.当社のオンラインショップの運営を妨害する行為(過度な返品及びキャンセル行為を含む)
8.当社が認めていない営利目的の行為
9.その他、当社が不適当と判断する行為
10.1~9の恐れのある行為

お支払いについて

お支払方法は、銀行振込か代金引換、クレジットカード決済の中からお客様のご都合に合わせてお選びください。お支払方法として代金引換を選択されたお客様には、別途代引き手数料をご負担いただきますので、予めご了承ください。お支払方法として銀行振り込みを選択されたお客様には、別途振込手数料をご負担いただきますので、予めご了承ください。

銀行振り込みについて

商品のご注文確定後、弊社よりご連絡差し上げております合計金額を、弊社の銀行口座にご入金いただくお支払方法です。ご入金の確認がとれ次第、商品発送の準備の手配を致します。
[銀行振込内訳]
*商品代金
※別途振込手数料がかかります。

ご入金について

ご注文受付日の翌日を1日目として、5日目の午後3時までにご入金をお願い致します。
ご入金期限(土日祝日を除く5日間)を過ぎたお振込みの場合は、必ずご連絡ください。ご連絡がない場合の振込はお受けできません。
万一、ご入金期限の3時の時点で、ご入金・ご連絡が確認できない場合は、ご注文取り消しの処理をさせて頂きます。予めご了承ください。

代金引換について

*お客様のご注文を確認次第すぐに発送準備にかかります。お受け取りの際に宅配便のドライバーさんに現金にてお支払いください。
[代金引換内訳]
*商品代金
*代引き手数料(商品代金の合計によって異なります)
[代引手数料]
*代引手数料は、商品代金の合計によって以下のように変わります。

代引金額 代引手数料(税込)
1万円以下 330円
3万円以下 440円
10万円以下 660円
30万円以下 1,100円
50万円以下 2,200円
100万円以下 3,300円
100万円を超える場合 4,400円

送料について

送料は全国無料です。
但し、沖縄及び一部離島は別料金となりますのでご注意下さい。
※沖縄及び一部離島のお客様で、商品購入にクレジットカード決済をされるお客様には、別途送料のご案内を送らせていただきますので、予めご了承ください。

お届け方法について

配送は佐川急便に委託しております。

ご注文から発送までの日数

商品の発送は通常、ご注文日の翌日には手配致します。入金確認&決済の確認が12時までにとれれば、当日発送が可能です。なるべく早くお客様のお手元に届くように手配致しますが、交通事情・天候等により遅れる場合がございます。また、以下の場合もお届けが若干遅れますので、予めご了承ください。

日曜祝日(不定期で平日)、及びその前日の午後にご注文された場合

弊社は日曜祝日(不定期で平日)を定休日とさせて頂いております。よって、日曜祝日、及びその前日の発送作業終了後にご注文いただいた場合、翌営業日の発送となります。

お支払方法に銀行振り込みを選択された場合

弊社の銀行口座へのお客様の入金が確認されてからの発送準備となりますので、その分発送が遅れます。予めご了承ください。

長期不在の場合

ご連絡なしに長期不在で戻ってきた場合、勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

商品の交換・返品

商品をご返品される場合は商品のお受け取りから7日間以内に弊社宛てのご返送ください。
(商品をお受け取りになった日を1日目として7日目までに宅配便の手配をお願い致します。)

ご返品をお受けできない場合

以下に該当する場合はご返品をお受けすることができませんので、予めご了承ください。
*お客様のご都合による返品(サイズが合わない、色を間違えた等含む)
*商品をお受け取りになった日を1日目として8日以上経過している場合。
*お客様による汚損・破損があった場合。
*お客様によるサイズ補正がなされた場合。
*車輛装着後のホイール・タイヤ全て。
*使用済のナット・ボルト全て。

ご返品の際のご連絡

商品をご返品される場合、事前にまずはメールかお電話でのご連絡をお願い致します。
返品商品が弊社に到着次第、諸手続を致します。

送料のご負担

弊社の不手際に起因するご返品でございますので、ご返品の際の宅配便送料は、弊社ですべて負担させて頂きます。着払いでご返送ください。

返品後の対応

原則、代替品のお届けにて対応させて頂きます。
万一、品切れ等により代替品等が準備できない場合は、大変恐縮でございますが、お客様の銀行口座へのご返金にて対応させて頂くことになります。予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

プライバシーポリシー

弊社では、個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
>>詳しくはこちら

会社情報

ExclusiveNut(株式会社 EXCLUSIVE)
代表者:鈴木 雄介
業務地:〒194-0002 東京都町田市南つくし野2-31-26
電話:042-706-9616
ファックス:042-706-9617
店舗連絡先:info@lexanitire.jp
公式サイトURL:https://www.lexanitire.jp

10:00 - 19:00
毎週日曜日・祝日定休

お問い合わせフォーム・お電話・LINEにてお問い合わせください。